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强讯科技为尚德广州分公司搭建的呼叫中心上线运营

2013-10-18 强讯科技 供稿      浏览量:32
关键字: 强讯科技 呼叫中心 呼叫中心系统 客户关系管理 IVR CRM
摘要: 强讯科技为尚德机构搭建的呼叫中心系统通过自动外呼系统解决了大量外呼的人工成本,由IVR去处理各种问题,并使用实名IVR应答系统提高工作效率;同时,强讯科技结合行业特点,在客户关系管理(CRM)系统上新增加了短信多媒体功能模块,给学员发送既定的短信业务。