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云呼叫或会议优先战略?UC的未来是什么?

2020-07-01 强讯科技 供稿      浏览量:278
关键字: 强讯科技 呼叫中心 客户关系管理系统 CRM CTI PMSI
摘要: CTI论坛(ctiforum.com) (编译/老秦):多年来,世界各地的公司一直在寻找一种更简单的方式来管理他们的沟通体验。没有人想要一个分散的技术堆栈,你需要从一个应用程序跳到另一个应用程序,以便在语音和视频呼叫之间切换。相反,你需要真