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强讯科技携手西安热力集团打造专属呼叫中心

2020-07-31 强讯科技 供稿      浏览量:157
关键字: 强讯科技 呼叫中心 客户关系管理系统 CRM CTI PMSI
摘要: 西安热力呼叫中心系统,包括人工坐席和自助信息播报,呼叫中心自动语音应答系统实现了用户自助语音查询的功能,方便用户通过电话来查询相关等,减轻了人工坐席的工作压力。