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云客服电话回访技巧

2020-08-03 强讯科技 供稿      浏览量:117
关键字: 强讯科技 呼叫中心 客户关系管理系统 CRM CTI 云客服
摘要: 电话回访是向公司的客户回访有关本公司的产品及服务的态度及一些问题,向致电咨询过的客户进行电话回复以解决客户想要了解的问题。从而达到更好的服务来提升公司的形象,同时呢电话回访有利于销售及客户深入挖掘。