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客户服务帮助人们寻找相互联系的三种方式

2021-06-04 强讯科技 供稿      浏览量:279
关键字: 强讯科技 呼叫中心 客户关系管理系统 CRM CTI
摘要: 在2020年12月对美国2000名成年人的研究中,Genesys发现,六分之一的消费者打电话给客服只是为了听到另一个声音。随着人类之间联系的不断下降,世界正朝着虚拟世界前进,工作、生活和娱乐,现在是您的客户服务大放异彩的时候了。